「カーネクストに電話をかけても、ずっと保留音で全然つながらない！」
電話がつながらないって、マジでストレスですよね。
WEBから申し込む → 30分で電話がかかってくる
カーネクストでは電話対応の部署と、WEBから折り返し電話の部署が違うので、実はWEBから申し込んだ方が早いんです。
止まらない保留音を聞き続けるより、電話がかかってくるのを待ちましょう。
その方が、圧倒的にストレスは少なく、結果早く対応してもらえます。
まずはWEBから申し込み！
電話が繋がらない時はWEB申込みがおすすめな理由
冒頭でも書きましたが、WEB申込みがオススメな理由は
WEBで申し込めば30分程度で折り返しの電話が来る
自分から何度も電話をかけ直す必要がありません。
一度フォームを送信してしまえば、あとは待つだけです。
電話が繋がらないのって、かなりストレスですもんね。
それよりも向こうからかかってくる電話を待つだけの方が、精神衛生上もいいです。
しかも直接電話するより、査定時間が短くなります。
なぜならWEB申込みでは車種や年式、走行距離などの情報をある程度入力するので、カーネクスト側もそれに合わせて準備してくれるから。
電話口で一から車種を説明する手間がない分、直電話よりラクなんです。
WEB申込みから査定の流れ
WEB申込みから査定までの流れは、次のとおりです。
公式サイトの申込みフォームを開く
↓
必要事項を入力
↓
折り返しの電話が来る
↓
電話で詳細の聞き取り
↓
査定額が出る！
必要事項の入力は1～2分。
電話がかかってくるまで30分ほど。
電話の時間は15分程度。
なので今、WEBから申し込めば1時間後には査定額が分かります。
あなたの車はいくらになるでしょう？
今から楽しみですね！
早速WEBから申し込もう！
電話は取れなくてもOKです
「折り返しの電話？取れなかったらどうすんだよ」
って思う方もおられるかもしれません。
確かに僕も、普段からスマホの着信音はOFFにしているので、着信来ても気づかないときもある。
また、着信履歴に残ってて、折り返しの電話をしようと思っても、その電話がまた繋がらないなんてことがあったら、結局ストレス溜まりますよね。
でも大丈夫
かかってきた電話番号ならすぐつながります
直電話で査定する電話番号と、折り返しの電話番号は別なのです。
後でSMSでもつながりやすい電話番号も教えてくれます。
一度WEBから申し込めば「つながる電話番号」を教えてくれるんです。
特権階級みたいで、ちょっと気分が良くなります。
早速スマホから入力（1分ほどで完結）
カーネクストの電話がつながらない理由
そもそも、なんでこんなに電話が繋がらないのでしょうか？
いくつか理由を探ってみましょう。
申し込みが殺到しているから
皆さんもご存知の通り、カーネクストは大規模なテレビCMをバンバン打っています。
またYoutubeなどネット上の広告も結構頻繁に出てきますよね。
査定額の高さもあり、全国から毎日のように査定申し込みや問い合わせが殺到しています。
人気サービスゆえの混雑、ということですね。
混雑するタイミング
電話窓口には、どうしても人が集中しやすい「ピークタイム」が存在します。
混雑するタイミング
- 土日、年末年始など（みんな休みだから）
- 平日のお昼休み（12:00～13:00前後）
- 平日の夕方～夜（仕事終わりの時間帯）
繋がりやすいタイミング
電話で問い合わせたい場合は、次のタイミングを狙うと繋がりやすくなります。
繋がりやすいタイミング
- 平日の午前中
- 平日の15時前後
- 土日なら夜間
どうしても直電したい場合は、上記のような時間帯にかけてください。
とは言え、都合よく平日の午前中や15時前後なんて、電話する時間が取りづらいのも事実。
自分が時間があるタイミングが、他の人も時間がありますから。
なのでタイミングを見計らって電話するより、WEB申込みをして折り返しを待つほうが結果的に早いというわけです。
電話を待つほうが結果的に早い！
バディカダイレクトならLINEなので電話は不要
「そもそも電話自体が苦手なんだよ」
「着信を待つのも煩わしい」
という人には、バディカダイレクトという選択肢もあります。
バディカダイレクトは50万人超のYoutuberでもある中野優作さんが社長を務めるバディカのネット版。
不透明で不信感のある中古車業界の常識を変えたい！
ってことで「ダマサない」「減額しない」をモットーに立ち上げたネット買取です。
査定はLINEで行い、電話番号は入力しないので電話はかかってこないです。
LINEで写真も送るので、電話だけのカーネクストより査定の信頼性も高い。
とりあえずLINE登録だけすれば、買取相場が分かる「愛車メーター」も使えるので、結構遊べる。
なのでもし、電話に抵抗があったり、相見積もり取ってみたいと思ったら、バディかダイレクトはオススメです。
＼とりあえずLINE登録だけでも！／
まとめ｜電話よりWEBがオススメ
カーネクストは電話が繋がらない！
そんなときはWEB申込みがオススメ。
WEB申込みをすれば30分程度で折り返しがかかってきます
繋がらない電話で、延々と保留音を聞かされるより、WEBで申し込んで着信を待つほうが精神的に楽。
またWEBである程度、車の情報を入力するので、電話査定自体の時間も短く済みます。
カーネクストを利用するなら、圧倒的にWEB申込みの方が楽ですよ！
直電より圧倒的に早い！ストレスがない！
