基本、KINTOはWebでの申し込みになりますが、いきなりWebで申し込むのってちょっと不安ですよね。もちろんいきなりWeb申し込みするのもいいんですが、もっと安心して申し込む方法がありますので解説したいと思います。
目次
実際に契約した夫婦の話
僕の親戚の夫婦がKINTOと契約してライズに乗ってます。
1月にKINTOに申し込み、3月には納車されてるんですが、その時の話を詳しく聞いています。
まずはKINTOに電話した
とのことなんですね。まだ20代のZ世代だけど、やっぱりいきなりWebで申し込むのは不明点もあるし、不安だったので、まずはKINTOのコールセンターに電話したようです。
申し込みの流れ
彼らが実際に行った申し込みの流れは以下の通り。
- KINTOコールセンターに電話
- 販売店の予約をしてもらう
- 販売店に行く(試乗&説明)
- その場で自分のスマホで申し込み
彼らはすでにKINTOと契約することを決めていたのですが、詳しい話を聞きたかったのでコールセンターに電話をかけました。コールセンターに電話すると(当たり前だけど)オペレーターさんが出てくれて、ちょっと話を聞いた後
「よろしければお近くの販売店の予約しましょうか」
と聞いてくれました。なので休みの日に予約を取り、販売店で試乗とKINTOの詳しい説明を受けた後、その場で自分のスマホで申し込みました。KINTOはあくまで販売店と別会社なので販売店で直接申し込むことは出来ないそうです。なので販売店のスタッフさんに操作方法を聞きながら、自分のスマホで申し込んだそうです。
販売店さんの対応は至って丁寧だったそうです。当たり前ですけど、KINTOだからって邪険に扱われることはありません。むしろ今や販売数の4割はKINTOだそうで、大切なお客様として扱ってくれます。
ちなみにKINTOのコールセンターは電話番号などが変わることがあるためKINTO公式サイトで確認してください。
電話でもチャットでもOK
KINTOの公式サイトでは、電話での対応はもちろん、チャットでの対応もしてくれます。
受付時間は
電話:9:00~18:00
チャット:9:00~24:00
チャットが24:00まで対応ってすごい!なので仕事が終わってからでもチャットなら大丈夫ですね。また年末年始以外は土日も対応してくれるので、休みの日にじっくり相談するのもいいと思います。
あとメール対応もあるので、夜中になる場合や、やりとりする時間がない人は、メールで問い合わせてみてください。
KINTOに申し込みができる人
KINTOの申し込みは誰もができるわけではありません。
申し込みには一定の条件を満たす必要があります。
KINTOに申し込みができる人の条件は以下のとおりです。
- 18歳以上の方
- 運転免許証を取得済みの方
- 安定した収入のある方
18歳以上の方
KINTOへの申し込みは、18歳以上であることが第一の条件です。
2022年4月1日より成人年齢引き下げが施行されたため、18歳や19歳の方も親権者の同意書が不要となりました。
契約満了時に90歳を超える場合を除き、18歳以上であればKINTOへの申し込みは可能です。
運転免許証を取得済みの方
KINTOに申し込みをするためには、運転免許証を取得済みであることも条件のひとつです。
KINTOで提供しているのは普通自動車のため、運転免許証の中でも普通自動車第一種運転免許が対象となります。AT限定とMT免許のどちらでもOKです。
安定した収入のある方
KINTOはサブスクリプションサービスのため、申し込みには月々の費用を支払えることが前提となります。企業や団体の正社員や正職員であれば、審査通過の確率が高まるでしょう。
安定した収入を証明できるようであれば、契約社員や派遣社員、アルバイトやパートタイマーの方も審査通過の可能性を秘めています。
学生や専業主婦、年金生活者の方の中にも審査通過した事例があるようです。
KINTOのWeb申し込みの流れ①審査申し込み
KINTOのWeb申し込みはパソコンやスマホがあればOKです。
まずは審査申し込みまでの手順を紹介します。
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- KINTOの公式サイトにアクセス
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- ホーム画面より「まずは見積もりをチェック」をタップ
- 希望する車種の「取り扱い一覧を見る」をタップ
- 「初期費用フリープランで見積もり」または「解約金フリープランで見積もり」のいずれかを選んでタップ
項目 | 初期費用フリープラン | 解約金フリープラン |
初期費用 | なし(0円) | 月額料金5ヶ月分相当の申込金 ※クレジットカード払いのみ |
契約期間 | 3年 5年 7年のうちいずれかを選択可能 ※レクサス車、モリゾウセレクションに限り3年間 |
3年 ※契約期間満了後の再契約も可能です |
ボーナス併用払い | 55,000円(税込) 110,000円(税込) 165,000円(税込)のうちいずれかを選択可能 |
利用できません |
中途解約金 | 規定の中途解約金が発生します | なし(0円) |
乗り換え時の特典 | のりかえGO ※所定の手数料を支払うことで、次の車種に乗り換えることが可能です |
なし |
契約満了時の選択項目 | ①新たな車種への乗り換え ②車の返却 |
①乗っていた車にて再契約 ②新たな車種への乗り換え ③車の返却 |
対象となる車種 | ①トヨタ車 ②レクサス車 ③モリゾウセレクション |
①トヨタ車 ②レクサス車 |
- 「プラン・グレード選択」画面に切り替わる(初期費用フリープランを選択した場合)
- 「ご契約期間」を「3年」「5年」「7年」より選んでタップ
- 「ボーナス月加算額」を「なし」「5.5万円」「11万円」「16.5万円」より選択してタップ
- 「カラー選択」より希望するカラーを選択してタップ
- 「オプション選択へ」をタップ
- 希望する追加オプションを選んでタップ(オプションが不要な場合は選択不要です)
- 「名義選択へ」をタップ
- 個人・法人名義選択より「個人」または「法人」のいずれかを選択してタップ
- 「見積もり内容確認へ」をタップ
- 「見積もり内容確認へ」画面に切り替わる
- 表示された内容を確認
- 内容に誤りがなければ「審査お申し込みへ」をタップ
- 「審査お申し込みの流れ」画面に切り替わる
- 「条項とご利用規約の確認」のすべてに目を通し、チェックを入れる
- 「販売店選択へ」を選んでタップ
- 「ご利用になる販売店を選択」画面に切り替わる
- 「地名」または店舗名より最寄りの販売店を探す
- 車の受け取りを希望する販売店を選んでタップ
- 「お客様情報入力」を選択してタップ
- 「お客様情報入力」画面に切り替わる
- ご本人情報(氏名、生年月日など)を入力または選択する
- 運転免許証画像(表裏)のアップロード
- 勤務先情報を入力または選択する
- 入力内容の確認画面が表示される
- 内容に誤りがなければ審査申し込み手続きの完了
ここまでが、KINTOへの「審査申し込み」の流れです。
この時点ではKINTOとの契約は成立していません。キャンセルも可能です。
審査申し込み手続きの完了後、3営業日ほどで入力したメールアドレス宛に審査結果のメールが届きます。
審査通過の場合、「【重要】:審査承認・契約お手続きのご案内」のメールタイトルです。
KINTOのWeb申し込みの流れ②契約
KINTOより審査承認のメールが届きましたら、メール内に記載された「マイページログインURL」をタップします。
「My KINTO」のログイン画面が表示されますので、IDとパスワードを入力してログインしてください。
- ID:KINTOに登録したメールアドレス
- パスワード:ご自身で決めたもの
支払方法の選択
「My KINTO」へのログイン後、支払方法を選択します。
KINTOの支払方法は、クレジットカードまたは口座振替です。KINTOで使用可能なクレジットカードは以下のとおり。
- Visa
- MasterCard
- JCB
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ
- TS CUBIC CARD
TS CUBIC CARDはトヨタファイナンスが発行するクレジットカードです。
日本で発行されているクレジットカードの大半は、VisaやMasterCardなどの国際ブランドと提携しています。
ご自身の所有するクレジットカードの券面に「Visa」や「JCB」などのロゴマークが表記されていれば、KINTOの支払方法に設定することが可能です。
口座振替の場合には、キャッシュカードまたは預金通帳に記載されている普通預金口座の口座情報(口座番号、支店番号など)を入力します。
契約の成立
KINTOへの支払方法を選んだ後、「条項」と「利用規約」を最後まで読みます。
内容に同意できるようであれば、「同意」を選択してタップ。
これにて、KINTOとの契約が成立しました。
契約締結後のキャンセルは認められません。ご注意ください。
KINTOのWeb申し込みの流れ③納車(KINTOの利用開始!)
KINTOとの契約成立後は申し込みの際に選んだ販売店より電話連絡にて、納車予定日などの手続きに関する説明があります。後日、販売店より送付された書類に必要事項を記入してから郵送する形です。
KINTOの申し込み時に販売店に送付する書類は次のとおり。
- 印鑑証明書
- 保管場所使用承諾証明書もしくは自認書
- 保管場所の所在図・配置図
- 委任状(3種類)
委任状(3種類)は販売店より送付された書類に含まれているのでご安心ください。そのほかの書類はご自身で準備することになります。
販売店にて書類が受理された時点で納車予定日が知らされます。納車確定のメール連絡が届きましたら販売店にて車を受け取る形です。
車を受け取ったら「My KINTO」へのログイン後に「納車完了確認」をタップして、KINTOの利用開始となります。
まとめ
以上、KINTOの申し込み方法の流れをまとめますと・・・
- まずは電話でOK
- 販売店で試乗や説明を受けてから自分のスマホで契約
- チャットでもOK
となります。参考になれば幸いです。
動画で解説